社員インタビュー
レストラン事業 営業
尾崎 涼太 / 呉 一紗
エンジニア
山口 将希 / 所澤 友大
データサイエンティスト
村山 賢太 / 鈴木 優
宿泊事業 営業
平 玄太 / 石司 歩夢
マーケター
花房 みのり / 高畑 夏蓮
DAILY BLOG
最近のできごと
「こころに贅沢な」時間を世の中に増やすことを目指している、一休で働く社員のできごとを発信します。
2023.11.02(木)
幅広い経験があるからこそ感じる、一休ならではのカスタマーサービスのおもしろさ
カスタマーサービス(CS)というと一般的には“守り”のイメージがありますが、一休のカスタマーサービス部はちょっと違います。ユーザーからの問い合わせや要望に対応することはもちろん、その中で得た知見を活かし、サービスの立ち上げや改善時には積極的に関わり事業に貢献することができるそうです。「3つのおもしろさ」がある一休のCSとは――。カスタマーサービス部部長の小嶌康裕さんにお話を聞きました! ▲カスタマーサービス部 部長 小嶌康裕(こじまやすひろ)さん ― まずは小嶌さんのことを教えてください! CSのキャリアは2012年に入社した前職からで、ソーシャルゲームの会社でカスタマーサポートを担当していました。7年間で幅広いCS業務を経験し、より成長できる環境に身を置きたいと考え、2019年に一休へ転職しました。 入社の決め手は役員と当時のCS部長との最終面接。かしこまった面接のイメ
2023.08.17(木)
活躍の幅が広がり、得られるスキルも想像以上!一休・メディア事業部のシゴトの中身を大公開
2022.09.07(水)
チームプレーで一歩先を行く社内環境構築を――。一休の情シスが目指すアフターコロナの世界
2022.08.09(火)
スピード&チャレンジ―― ベンチャー気質の企業文化を取り入れた一休の「財務経理」
2022.07.21(木)
ミッションはスピードを落とさず事業と並走すること。一休の法務ならではの“できること”とは
2022.06.28(火)
キーになるのは“キャリアの複線化”――未来の幹部候補者へ、社長からのメッセージ
「一休.com」事業部長に聞く、磨き続けてきたサービスの強みと進化
「Yahoo!トラベル」事業部長に聞く、王者を“猛追”するおもしろさ
事業部長に聞く、一休.comレストランが狙う「DX戦略」とは
2022.06.09(木)
『輝く!一休Award 2021』受賞者インタビュー/最も輝いていた方……【MVP賞】田中健介さん